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公交驾驶员的辛苦不仅在于起早贪黑，更重要的是需要承受极大的心理压力，社会地位低。面对一些不理解的乘客，有理不能大声说，感到很委屈。90后不愿接班，有条件的老司机改行从事别的工作，导致当下公交驾驶员紧缺。但仍然有很多公交驾驶员多少年如一日的坚守岗位，不仅没有退缩反而越来越优秀。
2017年5月15日上午，太谷分公司李经理如往常一样，通过视频监控画面检查驾驶员在运行中操作是否规范。无意中发现2路572车驾驶员武鹏刚师傅到站时离开位置去搀扶一位行动不便的老人。老人步履蹒跚，武师傅也耐心地扶着他一步一挪，直至将老人扶下后门，武师傅才跑回驾驶室继续开往下一站，还不忘跟乘客说声“对不起，耽误大家时间了”。
像武师傅这样助人为乐的司机还有很多，这就是我们的公交驾驶员，不畏寒暑、无怨无悔地奋战在公交岗位上，为千千万万的乘客提供便利、快捷、优质的服务。希望在我们的公交岗位上涌现出更多像武师傅一样优秀的驾驶员，为我们公交事业的发展做出更大的贡献。
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