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【公交人】驾驶技术过硬 爱心服务旅客

浏览次数: 日期:2015年9月26日 10:09

  周帅,晋中瑞达公交有限公司运营五队一名旅游客运普通驾驶员,他用自己的诚信和爱心服务于旅客,以热情和无私奉献于社会,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。

  2009年10月首届全国交通运输行业“宇通杯”机动车驾驶员节能技能竞赛中获得第九名的佳绩。

  2011年10月第二届全国交通运输行业“宇通杯”机动车驾驶员节能技能大赛活动中获得个人第一名的桂冠

  2013年9月全国交通运输行业“金龙龙翼杯”机动车驾驶员职业技能竞赛中,晋中瑞达公交周帅获山西省选拔赛的冠军

  这些来之不易的成绩和他平时点点滴滴的日常工作是离不开的。每一次出车握上长途客车的方向盘后,就给自己带上“紧箍咒”,敲响了安全的警钟。深深知道公路旅客运输关系到千千万万旅客的生命财产安全,关系到社会的稳定和谐。他的安全行车法则是“宁停三分不抢一秒”。在从事旅游客运班次运输中,对全线的每一个路口、每一个弯道、每一处事故易发地段他都烂记于心,做到提前准备,及时减速,安全运行。为了增强自己的安全法律意识,在不出车的情况下,他积极参加交通法律、法规、安全知识教育等方面的学习,从不缺席,因故未能参加学习,第二天他也会主动找到车队主管领导及安全员进行补课。摸索出了在紧急情况下化险为夷的安全措施。由于他对安全理论知识的扎实学习,从而有效的预防了一起起交通事故的发生。

  记得那是他出车到焦作,刚行驶到约屯留路段,因天气突变,大雾顿时弥漫开来。他想,若继续前行可能会引起恶劣后果;若不行车,可能会耽误旅客的事情,遭到旅客投诉。为了对国家和旅客的生命财产负责,他毅然决定把车开到屯留路段避停站避停,并耐心做好旅客说服工作,从而避免了事故的发生。当雾渐渐散去后,个别不满的旅客发现前面因大雾引发了多起严重的交通事故后,不由得发自内心的感叹,周帅同志真是个尽职尽责的好司机。

  周帅曾说安全行车是旅客对我们的基本要求,要做企业旅游班线的品牌,要为旅客提供优质满意的服务,让每一位旅客感觉到流动家园的温馨。他每次出车前都会提前两个小时到岗,检查车辆技术状况和卫生情况,他驾驶的车辆车内车外整齐、干净,驾驶台上一点杂物也没有,各种标识提示语贴得醒目美观,令人赏心悦目,每次出车前他会提前半小时耐心站在车旁迎候旅客上车,帮助旅客摆放行李;行车前,他还会将行李架上的行李物品仔细检查一遍,看看是否放好了。行车时,他会叮嘱旅客系好安全带,不要在行车途中来回走动。车到站后,他会及时提醒旅客拿好随身物品,不要将物品遗忘在车上。他就是这样一位乐于助人、全心全意为旅客服务的人。

  他把企业当作自己的家,把车辆当作他自己的孩子,把驾驶员当作神圣的事业。在日常工作中,他总能积极主动的做好自己所驾车辆的“三勤三检”工作。不论刮风下雨,三九寒冬,还是烈日炎夏,他都能坚持做好出车前及收班后的车辆检查工作,同时积极配合维修中心做好对车辆勤检查、勤保养、勤维护的工作,从事驾驶工作这些年来他从未发生任何机械故障和抛锚事故。周帅同志还是一名节油大王,在长期的实践过程中,他摸索出了“慢起步、柔进档、中速行驶”有效节油的方法,车辆在他的精心保养下,机械性能是最好的、平均用油量是最低的、车容车貌也是最佳的。作为一名客车驾驶员,他绝对服从安排。工作这么多年来,他没有在家过一个完整的节日,在“五一”、“十一”、“春节”等客运行业繁忙的时候,他总在道路上接送旅客,难得和家人吃上一顿团圆饭,更没有时间陪陪孩子。无怨无悔。

  他还主动学习各项安全管理制度;学习各类车型驾驶操作;学习高速公路行车要领和《道路交通安全法》等关于机动车通行的有关规定制定的要求和意义。通过驾驶员的培训懂得如果不按照法律、法规、岗位责任尽职尽责的工作,发生安全生产事故应该承担什么样的责任,驾驶人员的培训不仅提高了安全生产能力,又使素质和安全意识都有了进一步的提升,为安全出行奠定了基础。

  这就是他,一个无怨无悔的舍小家顾大家,在平凡的驾驶岗位上默默把自己的青春献给长途旅客运输事业的人,辛勤的付出获得了丰硕的果实,荣誉和掌声没有让他有丝毫骄傲,面对企业生产的压力,面对旅客越来越高的服务要求,他把这些当作前进的动力,去攀登一个又一个人生的高峰。

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