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文明公交驾驶员—王爱军

浏览次数: 日期:2014年12月10日 10:41

  王爱军同志是一名退伍军人,自入职以来,一直奉献在公交驾驶员的岗位上,在十二年的运营中未发生任何事故,并多次被公司评为年度“先进个人”、“安全标兵”。

  王爱军在日常工作中任劳任怨,常常自己购买书籍、地图等资料充实自己,为乘客的出行提供方便,认认真真服务好每一位乘客。

  他将榆次、太原两城公交线路牢记于心,乘客问起时,总能详细耐心地解答,使乘客找到需要乘坐的公交线路并到达目的地。特别是在去年和今年,太原、榆次大面积修路,在车辆绕行期间,多次收到乘客的表扬,耐心细致的服务一直是大家学习的榜样。

  王爱军常常以助人为乐为自己的快乐。记得在今年4月份的一天,我们发现王爱军手有烧伤,后经询问才知道是前几天,在运行中发现路旁有一辆小轿车起火,王爱军将自己的车停靠在路边,拿起随车携带的灭火器,帮小轿车车主及时的将火扑灭,没有造成大的损失。还有一次,他碰到仅剩一元钱的老大爷坐车,听了老大爷遭遇后,二话没说,赶紧把剩下的钱帮老大爷补齐,并将自己的午餐——一个面包递给大爷。到达终点站后,他又帮着查询公交路线,给了大爷足够的钱,还叮嘱大爷以后一定不要轻易相信别人,做事情要三思而后行。大爷连连道谢,拿着王爱军给的钱,感激地离去。

  十二年如一日,王爱军师傅将爱播撒在双城之间,用热情开朗的性格,细致入微的服务,让每一位乘客都感觉到了温暖,用实际行动传递着爱心、践行着公交人的正能量!

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