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政风行风宣传日活动

浏览次数: 日期:2011年5月3日 18:08

为了转变行业作风,创优发展环境,提升服务质量,转型跨越发展,4月28日上午,在市纠风办的统一部署安排下我公司在指定地点进行了“政风行风宣传日活动”。工会主席米建国、办公室主任刘磊带领10余名工作人员在宣传点开展了宣传工作,工作人员现场向前来咨询的市民耐心解答有关问题,同时接受现场投诉。

此次宣传活动共印发宣传资料6000份,填写问卷调查80余份,多方解答群众问题,达到了预期的效果,为广大市民车坐公交充当向导,同时也征集市民的建议,积极改正,做得更好。认真做好优质服务工作是我们永恒的话题,针对行风评议所提出问题,我们会继续努力、认真探讨行之有效的整改措施,进一步加强管理,通过制定制度、开展培训教育活动、聘请专职人员、公开投诉电话、加强考核管理等一系列方式将其作为长期的、重点的工作来抓,确保公交服务天天上台阶。

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