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2012年春运实施方案

浏览次数: 日期:2012年1月7日 10:25

2012年春运从1月8日开始至2月16日结束,共计40天。为认真组织好2012年春运工作,确保乘客安全出行、便捷出行,实现公司两个效益再提高,结合公司实际,特制定本方案。

一、指导思想和总体要求

认真贯彻落实科学发展观,突出“以人为本、安全便捷、文明服务”的工作主题,加强领导、周密部署、精心组织,把春运工作作为建设“文明公交、和谐公交”的重要内容和具体体现。

提前进入春运工作状态,全面做好各项春运准备工作。安全生产是春运工作的重中之重,事关春运工作的成败。要认真贯彻落实“坚持安全发展,强化安全生产管理和监督,杜绝重大安全事故、减压擦拉碰挂”的总要求,落实各项措施,科学安排运力,提高服务质量,确保线路畅通,营造和谐氛围,让人民群众过一个欢乐、祥和的新春佳节。

二、组织领导

1.成立春运工作领导小组

组  长:欧阳英,全面负责公司春运工作。

副组长:王志林(兼任春运办公室主任)、张美林、董 戟、马河山、孟建东,负责审核、指导各部门、科室春运工作。

春运工作办公室主任,负责公司春运期间车辆运营的综合协调,掌握春运动态,督促检查春运各项措施的落实,及时协调春运中出现的重大问题和突发事件。

成员:赵佳、宋庆红,负责事故善后事宜及车辆的合理调度。

兰江,负责维修车间的日常工作,并对车辆检修等工作经常性的进行检查,全力保障春运期间车辆正常运行。

王玉辰、王涛,负责901队的日常工作,并对车辆、人员等经常性的进行检查、整改,全力保障春运期间线路正常运营。

李星、李丙旺,负责城区一队的日常工作,并对车辆、人员等经常性的进行检查、整改,全力保障春运期间线路正常运营。

王峰、韩继强、负责城区二队的日常工作,并对车辆、人员等经常性的进行检查、整改,全力保障春运期间线路正常运营。

尚红志、张晓君,负责郊区队的日常工作,并对车辆、人员等经常性的进行检查、整改,全力保障春运期间线路正常运营。

贾俊林、李锡生、薛进生,负责太谷分公司的日常工作,并对车辆、人员等经常性的进行检查、整改,全力保障春运期间线路正常运营。

刘建生,负责出租公司的日常工作,并对车辆、人员等经常性的进行检查、整改,全力保障春运期间线路正常运营。

刘磊,负责开展春运宣传工作,负责有关资料(上级文件、规章制度、检查记录)的收集、整理和归档。

三、实施步骤

2012年春运工作分三个阶段实施:

第一阶段:18日至110日为准备动员阶段。各部门、科室、队部根据本工作方案,结合工作实际,科学制定本部门、科室、队部春运工作措施和方案。

第二阶段:110日至214日为组织实施阶段。各部门、科室、队部依照方案精心组织,各司其责,密切配合,确保春运各项目标实现。

第三阶段:214日至216日为总结阶段。各部门、科室、队部对春运工作进行认真总结。

四、工作措施

(一)严把营运关

1、针对春运工作的特点,各队要早计划、早安排,认真做好客流调查和分析预测,全面做好营运生产方面的准备工作。节前节后的客流高峰期,大雪、大雾、大风等恶劣天气,管理人员要坚守一线,加强现场管理,合理调度营运车辆,根据气候变化做好防寒、防冻、防滑、防雾、防雪等安全预防工作;驾驶员要服从命令、听从指挥,确保春运期间营运生产工作顺利有序进行。

2、强化正班正点意识,教育驾驶员增强服务意识、安全意识、责任意识,以饱满的精神扎实工作,严格按照规定的运营时间运行,自觉维护营运秩序,提高正班正点率,认真执行下达的生产营运班次计划,使乘客能够走的安全、走的及时、走的有序、走得满意。

(二)严把安全关

1、加大安全教育宣传力度。要利用安全例会、板报、公交报等宣传教育形式,加强对全员的安全教育和培训,牢固树立“安全第一”的思想观念,营造良好的安全氛围。与每位驾驶员签订《春运安全责任书》,并对所有参加春运的驾驶员进行一次增强安全意识、遵守规章制度,应对冰、雪、雾、大风等恶劣天气,提高安全操作技能等方面的教育培训,提高全员安全意识和处理突发事件的能力。

2、加强车辆安全管理,严把春运车辆技术关。春运前对所有营运车进行一次综合性能检测,特别要做好“四系统”(电路、动力、转向、刹车系统)的检查,达不到安全通行条件的,坚决不得发车。

3要克服形式主义、狠抓规范管理、严格做好车辆早晚检和线路抽检工作,并充分利用GPRS智能管理系统,及时纠正驾驶员不规范行为,保证设施完备,确保各项措施落到实处。

(三)严把后勤保障关

维修中心要进一步强化车辆晚检制度,发现问题及时报修并排除。对不进行晚检的车辆要注明原因,对无故不参加晚检的驾驶员,严禁出车,并按规定处理。严禁车辆带病上线运行。对检查出影响行车安全的故障,应修复并复检合格后方可上线运行。强化小修工作,坚决做到小修不过夜。抢修车辆及人员不得擅离职守,切实服务好线路运行。

(四)严把文明服务关

1、春运期间驾驶员要规范着装、佩戴胸牌。对待乘客要态度和蔼,主动照顾好老、弱、病、残、孕等特殊乘客,服务热情主动,耐心解答乘客询问,严禁甩客、拒载等行为,杜绝乘客投诉。

2、车辆状况及卫生保持良好,达到卫生标准后,方准出车。在出车前要认真检查把好第一道关,禁止赃车、花脸车上站上线。

(五)严把宣传、值班关

1、要加强对春运工作的宣传力度,及时宣传好人好事及好的工作措施,展示公交良好形象。春运期间,各部门、科室、队部要积极撰写春运工作专项材料上报公司办公室。

2、要严格24小时值班制度,管理人员要亲自带班,遇有紧急情况或紧急事件在妥善处理的同时,及时逐级上报。

春运结束后,各部门、科室、队部要针对春运客流特点、安全形势、采取的措施、取得的经验、存在的问题等进行认真总结,于2月25日前书面报公司办公室。 

 

 

 

 

 

 

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