深秋里的温暖光影


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2024-12-04

冬意渐浓,寒风起舞。晋中市太谷区,此刻也被冬的序曲轻轻拥入怀中。但在这样一个宁静而略带寒意的日子里,一段感人的故事如冬日暖阳般温暖了无数人的心房。故事的主人公,是瑞达公交太谷分公司的一名公交车司机——车俊。

 

 

2024年的11月5日下午,车俊一如往常地驾驶着17路公交车运行在线路上,但他敏锐的眼神从未离开过每一位上下车的乘客。这是车俊师傅驾驶公交车养成的习惯,每次启动,每次刹停他都会关注乘客。大约4点40分许,乘客任亭茂在白城终点站下车后,不慎滚入路边的沟里。一幕恰好映入车俊敏锐的眼帘,他毫不犹豫地下车,迅速而小心地将老人扶起,仔细检查他的伤势,还细致地帮他拍打掉沾染的尘土。

次日,任亭茂的爱人陈月莲给太谷分公司送来了感谢信。感谢信中这样写道:“我老伴78岁,患有脑萎缩症,如不是车师傅,自己一个人肯定扶不起老伴。老伴回家后回想起此事,内心依旧无比激动。”她还表示,车师傅的工作态度严谨,对待每一位乘客,尤其是老年乘客充满耐心和爱心,总是像亲人一样照顾他们,让他们感到非常温暖。

 

 

这封感谢信很快在公司内部流传开来,成为了同事们口耳相传的佳话。车俊师傅的善举,不仅展现了其高尚的职业操守和个人品质,更传递了尊老爱幼、乐于助人的社会正能量。但这件事在车俊看来,只是自己的举手之劳。他说自己开17路已经有些年头,好多乘客就像自己的亲人一样。只要乘客有困难,他都会毫不犹豫地伸出援手。

平日里,他是同事们眼中的“乐天派”,总是带着微笑面对一切,即使是在工作中遭遇挫折,也会用良好的心态面对。作为公交司机,车俊深知这个职业的艰辛:“其实公交车司机这个职业,说苦也苦,说累也累。在车上的时间多,每一分钟都不能分神,不但要注意路面车流情况,还得操心一车厢的乘客。起步的时候老人是否坐稳了呀,有没有孩子在行车过程中忽然离开座位乱跑,这些都是司机要顾及到的。再有就是早些年大家对我们的不理解。比如明明已经出站了,乘客才想起来要下车,按公司规定我们是不能停的。可是乘客不理解,就会一直骂我们。但是,既然选择,就要热爱。”车俊的回答掷地有声。太谷推行全域免费公交政策于今年五月一日开始实施,看着不断增加的乘客数量,车俊感受到的是满满的成就感和幸福感;“对老百姓而言,一块两块能节省下来,也是件惠及民生的事。我自己能亲自参与到这件惠民感觉自己做的这件事很有价值。”

 

 

太谷推行全域免费公交政策于今年五月一日开始实施,自免费政策推出以来,车俊注意到车厢内的人数显著增多,不同年龄层、不同职业背景的面孔汇聚于此,构成了太谷市民生活的生动缩影。车俊坦承,最初面对骤增的客流量时也曾感到压力倍增,毕竟这意味着更长的工时与更高的服务质量要求。然而,当亲眼见到越来越多的人因为这项政策受益,他的内心涌起了前所未有的满足感。“能亲历这样的改变,为社区居民的生活带来实际帮助,我觉得自己的工作比任何时候都更有价值。”这份由衷的自豪,让他更加坚定地投入到每日的工作中,力求为每一位乘客提供最佳的服务体验。

 

 

来瑞达公交公司已经有15年时间,车俊早已把这里当成自己的第二个家。在他看来公司和自己更像是一种相互依赖和支持的伙伴关系。这么多年相互扶持,看到公司越来越好,他的心里充满了欣慰。车俊相信,只要企业和员工共同的努力,就可以克服难关,成就彼此更好的未来。

车俊的故事,或许只是瑞达公交司机生涯的一个缩影,但他却以其敬业的态度和真诚的服务触动了乘客们的心弦。他用实际行动诠释了一个道理:即使在不起眼的岗位上,每个人都能成为他人生命中的英雄。让我们一同向车俊致敬,学习他那种默默奉献的精神,用我们的小小善举,编织出更加温馨和谐的社会画卷。

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