【公交正能量】重要文件失而复得 乘客致谢善道公交


发布时间:

2019-05-03

4月28日,位于火车站的公交调度室内来了一位年轻女士,手拿感谢信,对5路公交驾驶员程龙及公交客服人员李倩助人为乐,急人所急,帮她找回重要文件的善举连连道谢。

原来,4月27日中午时分,失主乘坐5路东前往电力巷站点,下车后猛然发现将装有重要文件的手提袋遗落在了公交车上,焦急万分的她当即拨通公交咨询热线0354-8593456寻求帮助,后在客服人员李倩的耐心帮助下得知,文件已被好心乘客发现并交由当班驾驶员程龙保管,随时可前往火车站公交调度室内领取。得知情况后,失主前去火车站顺利取回了文件,前后间隔不到半小时。时隔一天后,失而复得的她再次来到火车站公交调度室,亲手将一封准备好的感谢信交到站务室工作人员手中,对客服人员李倩助人为乐及5路公交驾驶员程龙拾金不昧的精神表示赞扬。

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