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一纸纸巾藏温情 三十轮车守初心 ——记晋中公交903路驾驶员常永亮

发布时间：

2026-08-11

一张平平无奇的一次性面巾纸，纸上字迹朴实又潦草，被高校队司机常永亮拍成照片，长久存放在手机里。这张小小的纸巾，是一名乘客赠予他的感谢，也是常永亮手握公交方向盘近三十载，最珍视的一份认可。

一张平平无奇的一次性面巾纸，纸上字迹朴实又潦草，被高校队司机常永亮拍成照片，长久存放在手机里。这张小小的纸巾，是一名乘客赠予他的感谢，也是常永亮手握公交方向盘近三十载，最珍视的一份认可。

提起这张纸巾背后的故事，常永亮言语间满是暖意。有位乘客晕车十分严重，搭乘其他线路公交，没坐几站便头晕反胃，出门总要常备塑料袋与晕车药。可每次乘坐常永亮驾驶的903路，从榆次直达太原全程平稳，全程没有半点不适。一次车辆即将到站，乘客身上没有携带纸笔，情急之下取出随身面巾纸，匆匆写下几句心里话，下车前悄悄交到他手中。

常永亮细心留存了这张纸巾，并拍照时常翻看，实物也交由车队妥善保管。从业多年，他收到过乘客递来的水果、饮用水，听过无数句随口夸赞，但唯有这张纸巾，一直深深印在他心里。能让极易晕车的乘客一路安心，靠的并非什么特殊技巧，而是三十年行车沉淀出的职业习惯：起步平缓、制动轻柔，变道、进站绝不猛打方向，行车途中提前预判车流状况，尽可能减少急刹，最大程度降低车辆颠簸。

## 军旅筑基，扎根公交一线近三十春秋

常永亮籍贯沁水，1995年从榆次52940部队退伍。三年军旅生涯中，他专门接受了半年驾驶专业培训，扎实的驾车基本功自此打下根基。退伍后，他选择留在榆次务工，在小型加工厂驾驶工具车运送编织袋，一干就是三年。1998年，公交公司面向社会扩招驾驶员，他当即报名应聘，自此与公交方向盘相伴，一晃将近三十年。

刚上岗时，他驾驶1路，一小时发一班，单日往返十一趟，每日在车上值守长达十一小时，中午仅有一小时匆忙就餐时间。这批改制新购置的车辆行驶里程仅有五千公里，外观崭新，驾乘体验却十分艰苦。发动机安置在驾驶座侧边，夏季经烈日暴晒，车厢闷热难耐，车辆还频繁出现水温过高开锅的故障。有一次行车途中水温骤然飙升，他戴上手套、垫上毛巾上前加水，滚烫的热水瞬间喷涌而出，整条胳膊被烫伤，在部队医院敷药休养半月才重返岗位，手臂上至今仍留有淡淡的烫伤痕迹。

后续公司更换后置发动机的客车，虽解决了夏季闷热问题，冬日寒风却直灌驾驶室，所有司机都要裹着厚重棉大衣开车。早年车辆硬件条件有限，常规车辆行驶十万公里便要拆解大修发动机，常永亮向来爱惜营运车辆，日常匀速平稳驾驶，坚持做好出车前后检查养护。他曾经驾驶的一台华夏客车，足足行驶十六万公里才进厂大修，这项记录在车队无人能及。同时他驾车格外注重节油，多年累计省下近五吨柴油。

从业以来，他先后跑过2路、5路、11路，长期承担榆次往返太原城际公交线路运营，901、902、903三条城际主线均有他的身影。当年901支线、903支线全新开通，都是他主动请缨率先上线探路。如今他固定值守903路，线路途经都是车上眼熟的老乘客。经常乘坐他班车的乘客，远远就能认出他，上车一句简单的“又坐到你的车了”，足以驱散一整天跑车的疲惫。

## 耐心调解车厢矛盾，温和处事化解纠纷

常年往返城际线路，常永亮见过形形色色的乘客，遇事总能冷静妥善处置，一桩调解乘客冲突的往事，令他至今记忆犹新。当年运营901路时，一对夫妻与另一名乘客因车厢拥挤争抢座位，从口角争执升级为肢体冲突，对方还放话到站后不让二人离开。

常永亮立刻平稳停车，上前分开争执双方，耐心劝导两方冷静，他悄悄将夫妻二人请到车厢后方，轻声劝解，点明对方情绪激动，若报警的话会耽误所有人行程。闹至派出所只会徒增麻烦。夫妻俩听进劝说，主动上前致歉和解。

情绪激动的乘客也平复了心情，接收了夫妻的道歉。车上的乘客向常师傅连连道谢，坦言若没有他从中调和，当天不知要耗费多少时间纠缠。

在常永亮心中，开好公交从来没有花哨窍门，核心就是沉得住心气，遇事不急躁，绝不与乘客发生正面冲突。日常行车中，遇到乘客醉酒闹事、遗失物品求助寻人等各类状况，多几分耐心沟通劝导，绝大多数矛盾都能和平妥善解决。

采访临近尾声，我们再次聊起那张纸巾照片，常永亮脸上露出温和的笑容。他从未追逐各类表彰荣誉，心中只有一个朴素念想：踏踏实实开好每一班车，让每一位乘客乘车安稳、出行舒心，这便是公交驾驶员这份工作最实在的价值。

 

 

关键字：晋中瑞达公交，交通，线路，服务人民，绿色公交

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